1、协调内部团队，持续推动产品客户反馈问题的改善落实，降低客退返修率；2、客户投诉问题内部分析汇总，整理并编制对外8D报告，回复客户并跟进效果；3、收集客户质量标准及客户特殊质量要求，准确传达客户需求并组织内部导入；3628 7182-13|176 0229 6640 494、编制客退返修流程，RMA品作业程序，客户服务手册等文件，确保品质问题的顺畅进行，提升客户满意度；
