该职位所属商务部
岗位描述
1、此为市场营销部下辖部门——客户关怀服务部岗位,承担客户服务与业务助理职责
2. 有外贸经验,要求英语熟练,应届毕业生也可;
2、维护客户关系,掌握客户需求,提供良好的售前服务和售后跟踪;
3、整理/回访了解客户需求和推动解决客户关切问题;
4、负责接收订单,核对产品数量、单价、订单号等,并和相关部门确定交期回复给客户;
5、接待客户日常来访、来电、来函等咨询服务;
6、公司品牌形象、宣传推广、文案策划等;
3628 7181-09|176 0122 0051 607、领导交付的其他工作。