岗位职责:1.及时处理内/外部产品质量异常的反馈及检讨;2.定期召开客诉质量异常汇总会议,建立客诉不良履历;3.对客户端产品质量追踪并跟进产品质量效果;4.将改善措施落实到工序上实施,并确认改善对策有效性,8D改善效果评估与关闭结案;岗位要求:3628 7182-02|176 0401 4792 24大专以上学历,塑胶行业三年对应客诉工作经验。