CQE岗位要求：
1. 25-42周岁，高中以上学历，质量管理或塑胶产品相关专业
2.对质量管理体系有一定的了解
3.有良好的沟通表达能力，罗缉思维清晰，善于总结分析
4.有2年以上客诉处理相关工作经验
5.会开车（持有效驾驶证）
岗位职责：
1.负责对客户所反馈客诉问题确认，并进行初步调查分析，及跟进异常处理结案
2.负责组织各相关部门召开客诉检讨会议，进行原因分析，制定纠正预防改善措施并跟进落实，直至结案
3.必要时，至客户端现场确认异常问题并处理
4.负责客诉退货品的处理，返工及改善措施执行落实的跟进追踪
5.负责依据各业务模块需要，能独立完成8D报告编写回复客户
3628 7182-02|176 0401 5580 356.定期做客户分析汇总报告、周、月总结报告
